專業(yè)展示不僅是專業(yè)問題，而是許多專業(yè)之外的東西在影響著你的發(fā)揮。
任何一個崗位都是一門專業(yè)，你面對的面試官只是與你的專業(yè)對口與否。所以當你去應(yīng)聘面試時，必然會面臨與面試官探討你的專業(yè)問題。這是面試環(huán)節(jié)中最硬碰硬的，因為在這個環(huán)節(jié)你要展示你的能力，展示你的專業(yè)功底。如果在專業(yè)深度展示環(huán)節(jié)沒有做好，面試失敗就幾乎是必然的。但是，專業(yè)展示又不僅是專業(yè)問題，而是許多專業(yè)之外的東西在影響著你的發(fā)揮。
俗話講：臺上一分鐘，臺下十年功。一般來說，面試官給你展示專業(yè)深度的時間最多半小時。其間你的專業(yè)展示程度，實際上取決于你平時的積累和針對此次面試做了多少功課。功課做足了，你現(xiàn)場的專業(yè)展示就可能會非常精彩。反之，恐怕你一肚子學(xué)問都沒有用武之地。
準備一份專業(yè)的簡歷
要想讓面試官判斷你是不是專業(yè)級的，首先要準備一份展示你專業(yè)實力的簡歷。特別是你做類似于專業(yè)技術(shù)含量較高的研發(fā)、生產(chǎn)、工程等技術(shù)活兒時，在簡歷中要有一個比較充分詳細的專業(yè)性描述。這樣，也方便非對口的面試官在面試你時，能夠就你所闡述的話題進行深度交流。實際上，你在簡歷書寫過程中，就已進行了一個引導(dǎo)式的專業(yè)探討。
面試前，先考察專業(yè)契合度
當你被通知要面試時，請花一點時間，透過多個途徑來了解：你要應(yīng)聘這家公司的業(yè)務(wù)狀況，這家企業(yè)大致會用上你專業(yè)技能的哪些內(nèi)容，你會為企業(yè)帶來哪些專業(yè)工具和方法等。這會節(jié)省更多的面試時間來展示自己的專業(yè)深度，同時也體現(xiàn)出你對此次面試非常重視，你有足夠心理上和專業(yè)上準備去應(yīng)對專業(yè)的挑戰(zhàn)，這對應(yīng)聘成功是加分項。如果是由專業(yè)的獵頭公司來運作，這些更容易實現(xiàn)。
了解面試官及面試程序
當人力資源部通知你要去面試時，你問他一下面試官是什么人?大概流程是什么?只是HR的人，還是HR加專業(yè)口的人?是他們分開談，還是集體談?如果是專業(yè)的獵頭公司幫你運作，獵頭顧問還會進一步告訴你這些面試官的風(fēng)格和特點，你就會有心理準備，有助于你現(xiàn)場最大限度地展示自己的專業(yè)能力，對應(yīng)聘成功有很大的幫助。
自信而不傲慢的心態(tài)
對自己專業(yè)充滿自信的同時，要給面試官以尊重。只有這樣的心態(tài)，才能最大限度地把專業(yè)充分展示給面試官。
無論面試官是否是對口專業(yè)的負責人，是否了解你的專業(yè)，都應(yīng)當報著面試官懂你專業(yè)的心態(tài)，千萬不要認為面試官不懂專業(yè)。無論面試官與你的專業(yè)是否對口，無論是面對一位還是多位面試官，一定要擺正心態(tài)，既要自信，又要謙虛。如不自信，怯場，影響自己專業(yè)深度的發(fā)揮;如不謙虛，則會招致面試官的反感。
謹記，在展示自己的專業(yè)深度時，千萬不要認為面試官不專業(yè)。面試官可能不懂你的專業(yè)，但他一定知道你的專業(yè)程度，一定能知道你是不是這個領(lǐng)域的專家。千萬不要挑戰(zhàn)面試官對專業(yè)能力的判斷力。這是我對專業(yè)技術(shù)人士面試時一個真誠的忠告。
專業(yè)術(shù)語和通俗語言結(jié)合用
專業(yè)人士在面試時，該用什么樣的語言方式來表達專業(yè)問題呢?這要分情況。如果面試官是對口的，請用專業(yè)術(shù)語來展示。請不要打比喻，不然面試官會認為你缺乏專業(yè)基礎(chǔ)素養(yǎng)。如果面試官是非對口的，最好用通俗的語言來講述專業(yè)問題。如果你不能用通俗易懂語言把專業(yè)問題向一個非專業(yè)人士講明白的話，會在面試效果上打折扣。反之，如果你能用通俗易懂的語言，把專業(yè)問題講得非專業(yè)人士都能聽懂，這本身就證明了你真的很專業(yè)，同時也證明你已經(jīng)超越了普通的專業(yè)層次。
那么，在專業(yè)深度考問環(huán)節(jié)，應(yīng)該注意哪些事情?
聽清楚再答
專業(yè)技術(shù)人士的思維導(dǎo)向是單向的，要不然也做不好專業(yè)。這種思維模式有其很大的優(yōu)勢，同時也就有其局限性，認為自己的專業(yè)是這個世界上最牛的。如果不是這樣，他就不是工程師了，也只有這種自信的理念才能把專業(yè)做深、做透、做精。所以，自以為是的專業(yè)技術(shù)人士往往會沒有聽清楚就回答問題，或者面試官的問題還沒有講完就急于打斷面試官，自己開講了。由于沒有全面正確理解面試官的問題，導(dǎo)致交流互動效率緩慢，答非所問，會給面試官造成腦子不清晰，或溝通有障礙的印象。
回答要結(jié)構(gòu)化
專業(yè)技術(shù)人士干活的邏輯性很強，但往往語言表達時缺乏邏輯，語言表述沒有結(jié)構(gòu)，支離破碎。因為他天天琢磨具體專業(yè)的事情，不注意語言表達能力的訓(xùn)煉。一旦需要展示專業(yè)的時候，往往是用直接經(jīng)驗的碎片來表述專業(yè)問題，讓面試官聽起來比較費勁。因此，專業(yè)技術(shù)人士在面見面試官前做一下功課，把自己的經(jīng)驗系統(tǒng)總結(jié)一下，會大大提升面試官對你專業(yè)度的評判成績。
回答要抓要點
專業(yè)技術(shù)人士回答問題有時候抓不住要點和重點，總是舉一大堆例子，讓面試官從一大堆例子里面自己抽要點。而一句話能說明白的事，舉了十分鐘的例子，時間都浪費在舉例子上了。因為面試時間都很短，所以應(yīng)提前梳理準備一下，把專業(yè)經(jīng)驗在結(jié)構(gòu)化概括的基礎(chǔ)上，做一些簡單的理論性提升，把要點提煉出來。
回答到位即可
陳景潤能把數(shù)學(xué)題做得很好，但你讓他把題講一遍就非常困難。專業(yè)技術(shù)人士回答問題往往要么是不到位，要么是亂位、越位、錯位。
不到位的表現(xiàn)是：回答表述一個問題，就是簡單的一問一答，只把要點說了，而支撐要點的論據(jù)是什么，沒有答，或不知道怎么答，這叫不到位。
錯位的表現(xiàn)是：答完論點后，論點的論據(jù)種屬概念混淆，論證過程不合理，結(jié)構(gòu)混亂錯位。其實其專業(yè)工作也干得挺明白，就是說不明白。
越位的表現(xiàn)是：在到位基礎(chǔ)上，又把支撐論點的論據(jù)之一或全部展開來，把論據(jù)作為論點繼續(xù)尋找論據(jù)，剎不住車，一直沒完沒了地往深處說，說多了就有可能講錯位了，而言多必有失，最后講得面試官心煩意亂。
亂位表現(xiàn)是：論點與論據(jù)不對應(yīng)，發(fā)散思維，一個問題沒有說清楚，又去談?wù)摿硗庖粋€問題，甚至把論點論據(jù)搞顛倒了，談了半天，讓人聽不明白在談什么，本來談A問題的，談了半天跑到B問題，一會兒又跑到W問題，一會兒又串到A問題，思維混亂，顛三倒四，本人也不知道何處是歸宿。因此，見面試官前要做一下基本的邏輯思維訓(xùn)練，學(xué)會集中談一個問題，把問題談清楚即可。
圍繞崗位性質(zhì)展示專業(yè)
專業(yè)展示應(yīng)分清自己應(yīng)聘的是專業(yè)崗位，還是專業(yè)管理崗位。應(yīng)聘崗位不同，展示的專業(yè)層面也不同。如果應(yīng)聘的是專業(yè)具體執(zhí)行人，如：工程師或資深工程師，展現(xiàn)更多的就是專業(yè)工具性。如果應(yīng)聘的是專業(yè)管理崗位，就應(yīng)展現(xiàn)既懂專業(yè)的基礎(chǔ)工具，又懂團隊管理的專業(yè)能力。
不要忽略非對口面試官
當你同時面對多位面試官時，專業(yè)展示時很容易與專業(yè)對口面試官產(chǎn)生共鳴，興奮起來后只對著專業(yè)人士談，就可能完全忽略掉其他非對口面試官，而其他人可能對于你面試將產(chǎn)生至關(guān)重要影響。所以當你面對多位面試官時，應(yīng)有所兼顧，而不能只鉆到專業(yè)人士邏輯里，或某個話題里一條道走到黑。
專業(yè)人士往往還容易出現(xiàn)一種錯誤：自以為自己專業(yè)，瞧不上非專業(yè)人士。有的在面對多位面試官時和專業(yè)人士互動得很興奮，甚至忘記了其他非對口面試官，于是語言當中自然流露出，而傷了人自己卻還不知道。
雖然專業(yè)人士面對專業(yè)對口的面試官很容易互動并興奮，然而現(xiàn)實職場中，專業(yè)對口的面試官在面試方面有時很業(yè)余。那么，我們?nèi)绾瓮瑢I(yè)對口的面試官打交道呢?甚至，當遇到專業(yè)對口卻面試業(yè)余的面試官時該怎么辦呢?
直截了當而不兜圈子
既然都是專業(yè)人士，專業(yè)語言就是相通的，因此回答問題一定直接而不要繞。他問專業(yè)你就答專業(yè)，因為專業(yè)人士一般都是直來直去的。另外如前所述，要用專業(yè)術(shù)語來回答問題，不要用比喻等來解釋專業(yè)問題，那反而適得其反。
當面試官問不清時，要會引導(dǎo)
專業(yè)負責人不等于專業(yè)面試官，所以表述問題有時不像人力資源或有關(guān)決策層人士那樣清楚明了。作為應(yīng)聘者該怎么辦?有的覺得既不能當面質(zhì)疑，又不好意思再問一遍，所以按著自己的理解來回答，結(jié)果和面試官想要的答案不一致，會認為你答非所問，吃虧的反而是應(yīng)聘者自己。
所以，應(yīng)聘者不要質(zhì)疑，不要不好意思，也不要靠揣測理解來回答問題，而應(yīng)很有禮貌地把問題轉(zhuǎn)換過來，轉(zhuǎn)換到有利于自己回答的問題上來。比如：管理工程技術(shù)的負責人做面試官有時會問出無從切入、大而無當?shù)膯栴}。這時被面試者應(yīng)這么說：“我沒理解錯的話，您的問題是要做好工程技術(shù)的三個關(guān)鍵點是什么嗎?”對請教式的反問，一般面試官都會點頭稱是。于是你就可以順理成章地答你已思考成熟的內(nèi)容，接下來面試官一般都會順著你答出的關(guān)鍵點往縱深處探討，這樣你就完全主動了。
要適當贊許面試官
面對專業(yè)對口的面試官，適度贊美面試官會有意想不到的效果。
你可以通過語言表達出來：“您問得很好!”或“您問得很專業(yè)!”、“一聽您就是很有經(jīng)驗的。”盡管面試官知道你是拍他的馬屁，但心里還是很高興的，這樣雙方就取得了相互認同感，于是互動就有了很好的基礎(chǔ)。這樣適度夸獎面試官的專業(yè)性，是有利于展示自己的專業(yè)性。面試一定是個雙向認同的過程，有一方不認同，另外一方一定會感知出來，進而采取保護措施和反擊措施。那還何談專業(yè)深度溝通呢?記住自己是來面試的，是要把自己的專業(yè)深度展示給面試官的，不是你來評判面試官好壞的，更不是和面試官斗氣兒的。
被打斷時，要學(xué)會冷靜濃縮
有時你正興致勃勃地向面試官展示自己的專業(yè)深度，陡然面試官打斷自己，甚至連續(xù)打斷你的談話，開辟新的話題。面試官為什么會打斷你的話?原因有三：一是對你的話不感興趣，不想聽了;二是雖然感興趣，但已在這個領(lǐng)域足以了解了你的專業(yè)能力，再聽多余;三是時間不夠，還有很多環(huán)節(jié)等著繼續(xù)了解，加速推進面試談話。因此，當你面試時，感覺找到知音了，然后喋喋不休地說，此時如果面試官打斷你，并繼續(xù)開辟新的話題，你要保持冷靜，適可而止，回到面試官問的話題上來。在回答面試官新的話題時，一定注意不要太展開，要簡潔，直截了當。其實常規(guī)的面試，面試官會就你未來的工作內(nèi)容每一塊問一個問題，問透就可以，面試官不可能讓你把所有的條塊內(nèi)容都展示清楚。所以，回答要經(jīng)過濃縮和提煉。
要學(xué)會數(shù)字和案例并舉
專業(yè)深度展示是一個很實的問題，所以回答問題要有理有據(jù)，要言之有物。最能體現(xiàn)言之有據(jù)的有兩面：一是數(shù)據(jù)，二是經(jīng)典案例。盡可能拿實際數(shù)據(jù)說話，千萬不要吹牛。數(shù)據(jù)是最吹不得的，如果吹牛，一刺就破。另外，為了展示自己的綜合實力，比如管理崗位的應(yīng)聘者，其專業(yè)能力主要體現(xiàn)在管理方面。所以除了數(shù)據(jù)外，最好有經(jīng)典案例的處理。一個案例處理過程，能夠展示一個人處理復(fù)雜問題的方方面面。如果不說數(shù)據(jù)和案例，面試官會質(zhì)疑你所講內(nèi)容的真實性。 |